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商場導視系統(tǒng)（MallNav），它來自英文Mall Navigation的縮寫，由Solution One于2005年創(chuàng)立，即運用在現(xiàn)代商業(yè)場所、大型購物中心的導視導航系統(tǒng)。

量身定制的導視IT系統(tǒng)，注重指定環(huán)境下人的心理感受和生理感受以及設計對象的整體性營造。

通過軟硬件整合，以3D建模的方式實現(xiàn)“店鋪導航”“商場商家活動”“會員服務”“設施管理” “影院管理”“周邊介紹” “停車服務” 商場介紹及整體地圖管理等功能。

店鋪導航的優(yōu)勢在于：

1. 生動的人機互動

2. 導購員的替代者

3. 易于營造品牌文化

4. 簡單的后臺管理

5. 專業(yè)的廣告發(fā)布

6. 多贏的營銷平臺

7. 優(yōu)質(zhì)的技術服務

商場導視內(nèi)容編輯涵蓋及特點：

1. 卓越的店鋪導視可以實現(xiàn)從任意導視點到商場各個店鋪和功能區(qū)域，以及公共服務設施（服務臺、電梯、車庫、衛(wèi)生間等）的導航。系統(tǒng)在導航過程中實時顯示導航路線，在大型屏幕（導視機外殼可根據(jù)商場風格定制）用動畫方式表現(xiàn)路徑，生動體現(xiàn)換層、搭載電梯等效果，有效替代人工導航服務功能，提升商場服務形象。

2. 系統(tǒng)便捷的導航功能為顧客快速的找到消費的目的地，節(jié)省顧客不必要的尋找時間，提升客戶的消費效率，從而改善商場銷售能力。

3. 當商場內(nèi)店鋪信息發(fā)生變更時，管理者只需簡單操作便可讓系統(tǒng)自動更新、刷新路徑，節(jié)約商場管理時間、降低管理成本，有效避免重復勞動和人為出錯。

4. 客戶的整個操作過程全程通過大型觸摸屏實現(xiàn)，提供給使用者高新技術的時尚體驗，迅速提升商場品牌形象。

5. 導視系統(tǒng)為顧客提供導航服務的同時，也可作為商場內(nèi)廣告發(fā)布的平臺媒介，為商場內(nèi)店鋪拓寬營銷渠道，從而實現(xiàn)多贏的增值效益。

優(yōu)秀而完善的商場導視系統(tǒng)應該為消費者創(chuàng)造人性化的購物環(huán)境，讓消費者能清楚了解商場的結構布置，迅速獲取到達目的地的路線，便捷地享受到商場的公共設施，使他們在商場內(nèi)獲得愉快的購物和消費體驗。